{"id":3,"date":"2022-10-22T09:16:28","date_gmt":"2022-10-22T07:16:28","guid":{"rendered":""},"modified":"2025-01-14T08:08:38","modified_gmt":"2025-01-14T07:08:38","slug":"datenschutzerklaerung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mediationloest.at\/home\/datenschutzerklaerung\/","title":{"rendered":"Datenschutzerkl\u00e4rung"},"content":{"rendered":"<p><strong> Information<\/strong><br \/>\nAuf dieser Seite informieren wir Sie \u00fcber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.<br \/>\nDiese Datenschutzerkl\u00e4rung bezieht sich auf die jeweils g\u00fcltige Rechtslage, sodass wir uns k\u00fcnftige \u00c4nderungen oder Anpassungen ausdr\u00fccklich vorbehalten. Bitte besuchen Sie diesen Bereich unserer Website regelm\u00e4\u00dfig, um sich \u00fcber etwaige Ver\u00e4nderungen in der Verarbeitung personenbezogener Daten am Laufenden zu halten.<\/p>\n<p><strong>Verantwortlicher<\/strong><br \/>\nVerantwortlich f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Website ist:<br \/>\nMediation L\u00f6st<br \/>\nMaxglaner Hauptstra\u00dfe 45<br \/>\n5020 Salzburg<br \/>\n\u00d6sterreich<br \/>\nTel.: 0043 670 650 1372<br \/>\nE-Mail:<a href=\"mailto:info@mediationloest.at\"> info@mediationloest.at<\/a><br \/>\nBei datenschutzrechtlichen R\u00fcckfragen wenden Sie sich bitte an: i<a href=\"mailto:nfo@mediationloest.at\">nfo@mediationloest.at<\/a><\/p>\n<p><strong>1. Datenverarbeitung von Kunden<\/strong><br \/>\nZur Durchf\u00fchrung und Abwicklung unserer Leistungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Wohnanschrift, ggf. Geburtsdatum, ggf. Informationen \u00fcber den Konfliktgegenstand, ggf. Rechnungs- und Bezahldaten) entweder zur Durchf\u00fchrung vorvertraglicher Ma\u00dfnahmen oder zur Erf\u00fcllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).<\/p>\n<p>Wir sind zudem berechtigt, soweit dies zu Inkassozwecken bzw zur Durchsetzung unserer Anspr\u00fcche aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis erforderlich ist, Stammdaten und personenbezogene Daten, die uns vom Kunden zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, jedenfalls Namen, Geburtsdatum, Anschrift, Angaben zu Zahlungsverzug und offenem Saldo an Rechtsanw\u00e4lte und Inkassob\u00fcros zu \u00fcbermitteln.<br \/>\nDie personenbezogenen Daten werden von uns so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um den Zweck der Datenverarbeitung zu erf\u00fcllen und, soweit eine entsprechende gesetzliche Verpflichtung besteht oder aus einem die Daten betreffenden Rechtsverh\u00e4ltnis offene Rechtsanspr\u00fcche bestehen, die eine l\u00e4ngere Speicherung erfordern. F\u00fcr die Erf\u00fcllung unternehmens-, umsatzsteuer- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten werden die daf\u00fcr erforderlichen Daten f\u00fcr die Dauer von sieben Jahre gespeichert.<\/p>\n<p><strong>2. Veranstaltungen und Seminare<\/strong><br \/>\nZur Abwicklung Ihrer Anmeldung, der Organisation und Durchf\u00fchrung von Veranstaltungen\/Seminaren, der Bereitstellung relevanter Informationen und Unterlagen sowie der Kommunikation und deren Abrechnung verarbeiten wir die von Ihnen bekanntgegebenen personenbezogenen Daten (idR Name, Kontaktdaten sowie veranstaltungsbezogene Daten) nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ohne die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist eine Bearbeitung Ihrer Anmeldung sowie eine Veranstaltungsteilnahme nicht m\u00f6glich.<br \/>\nDar\u00fcber hinaus verarbeiten wir ggf. Ihre Kontaktdaten iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm \u00a7 174 Abs 4 TKG 2021, um Ihnen Informationen \u00fcber \u00e4hnliche Veranstaltungen\/Seminare zukommen zu lassen. Dieser Datenverarbeitung k\u00f6nnen Sie jederzeit nach Art 21 DSGVO widersprechen.<\/p>\n<p><strong>3. Videokonferenzen<\/strong><br \/>\nIm Zuge von Videokonferenzen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, technische Logdaten sowie Kommunikationsdaten auf der Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b sowie lit f DSGVO. Beim Aktivieren der Video- oder Audiofunktion verarbeiten wir Ihre Bild- und Tondaten, Falls sie dies nicht w\u00fcnschen, deaktivieren Sie bitte diese Funktionen. Eine Daten\u00fcbermittlung an Dritte oder Aufzeichnung findet nicht statt. Ist eine Aufzeichnung erforderlich, werden Sie jedenfalls gesondert dar\u00fcber informiert.<\/p>\n<p><strong>4. Kommentare<\/strong><br \/>\nWenn Sie, als Besucher unserer Website, Kommentare auf unserer Website hinterlassen, verarbeiten wir Ihre Daten, die im Kommentar-Formular angezeigt werden, au\u00dferdem werden Ihre \u00a0IP-Adresse und der User-Agent-String verarbeitet, um die Erkennung von Spam zu unterst\u00fctzen. Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, speichern wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in Cookies. Dies ist eine Komfortfunktion, damit Sie, wenn Sie einen weiteren Kommentar schreiben, all diese Daten nicht erneut eingeben m\u00fcssen. Diese Cookies werden ein Jahr lang gespeichert. Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder ver\u00f6ffentlichen, wird ein zus\u00e4tzlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieser Cookie enth\u00e4lt keine personenbezogenen Daten und verweist nur auf die Beitrags-ID des Artikels, den Sie gerade bearbeitet haben. Der Cookie verf\u00e4llt nach einem Tag.<\/p>\n<p>Die Speicherung der Kommentare erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie k\u00f6nnen eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie Ihren Kommentar jederzeit wieder l\u00f6schen. Die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorg\u00e4nge bleibt vom Widerruf unber\u00fchrt.<\/p>\n<p><strong>5. Datenerfassung beim Besuch unserer Website<\/strong><br \/>\n<strong>Cookies<\/strong><br \/>\nZur Verbesserung des Betriebs unserer Websites greifen wir auf \u201eCookies\u201c zur\u00fcck. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden k\u00f6nnen, wenn Sie eine Website besuchen. Grunds\u00e4tzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zus\u00e4tzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Cookies k\u00f6nnen auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder ver\u00e4ndern.<\/p>\n<p><strong>Consent Management Tool<\/strong><br \/>\nWir verwenden auf unserer Website das Consent Management Tool von <a href=\"https:\/\/www.cookieyes.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CookieYes<\/a>. Dieses Tool setzt auf ihrem Endger\u00e4t ein Cookie zur Speicherung der von Ihnen ausgew\u00e4hlten oder nicht ausgew\u00e4hlten Dienste. Dieses Cookie wird mit keiner benutzerbezogenen ID versehen und speichert auch keinerlei andere personenbezogenen Daten.<br \/>\nDie Rechtsgrundlage f\u00fcr die Speicherung dieser Daten ist \u00a7 165 Abs 3 TKG 2021.<\/p>\n<p><strong>Funktionalit\u00e4t der Website<\/strong><br \/>\nWir hosten unsere Website bei unserem Auftragsverarbeiter World4You, World4You Internet Services GmbH, Hafenstra\u00dfe 35, 4020 Linz, \u00d6sterreich.<\/p>\n<p>Beim Besuch unserer Website werden jene personenbezogenen Daten erhoben, die Ihr Browser an unsere Server \u00fcbermittelt und die technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen sowie deren Stabilit\u00e4t und Sicherheit zu gew\u00e4hrleisten. Dadurch wird eine Nachvollziehbarkeit von Fehlern sowie eine nachhaltige Fehlerbehebung unterst\u00fctzt. Zudem dient dies der Vermeidung von und Abhilfe bei rechtswidriger Nutzung der Webseiteninhalte sowie der Verbesserung der Qualit\u00e4t der Webseite. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur ausgewertet. Die Daten werden automatisiert gel\u00f6scht, sobald sie f\u00fcr unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr ben\u00f6tigt werden, sp\u00e4testens jedoch nach 30 Tagen.<\/p>\n<p>Folgende Daten werden erfasst:<\/p>\n<p>P-Adresse des anfragenden Rechners<\/p>\n<ul>\n<li>Datum und Uhrzeit des Zugriffs<\/li>\n<li>Name und URL der abgerufenen Daten<\/li>\n<li>\u00dcbertragene Datenmenge<\/li>\n<li>Meldung, ob der Abruf erfolgreich war<\/li>\n<li>Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems<\/li>\n<li>Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt<\/li>\n<li>Name Ihres Internet-Zugangs-Providers<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zudem anonymisiert unser Auftragsverarbeiter die erhobenen Daten unmittelbar nach der Erhebung und stellt uns die anonymen Daten in Form von Statistiken zur Auswertung zur Verf\u00fcgung. Wir nutzen diese Statistiken zur Fehlerbehebung und zur Weiterentwicklung unserer Website.<br \/>\nDie Rechtsgrundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung ist die unbedingte technische Notwendigkeit zur Bereitstellung und Auslieferung des von Ihnen durch Ihren Aufruf ausdr\u00fccklich gew\u00fcnschten Dienstes &#8222;Website&#8220; gem\u00e4\u00df Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm \u00a7 165 Abs 3 TKG 2021.<\/p>\n<p><strong>Webanalyse<\/strong><br \/>\n<strong>WP-Statistics<\/strong><br \/>\nZu statistischen Auswertung der Besuche auf der Website, insbesondere zur Analyse der Be-nutzung unserer Website, verwenden wir die Analysesoftware <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WP-Statistics<\/a>, WordPress.<\/p>\n<p>Werden Einzelseiten unserer Website aufgerufen, so werden folgende Daten erhoben:<\/p>\n<ul>\n<li>die aufgerufene Webseite<\/li>\n<li>die Website, von der der Nutzer auf die aufgerufene Webseite gelangt ist (Referrer)<\/li>\n<li>die Unterseiten, die von der aufgerufenen Webseite aus aufgerufen werden<\/li>\n<li>die Verweildauer auf der Webseite<\/li>\n<li>die H\u00e4ufigkeit des Aufrufs der Webseite<\/li>\n<li>die Suchbegriffe<\/li>\n<li>Datum und Zeit (auch f\u00fcr eigene Zeitzone)<\/li>\n<li>die Aufl\u00f6sung<\/li>\n<li>angeklickte und runtergeladene Dateien<\/li>\n<li>angeklickte Links zu fremden Domains<\/li>\n<li>browserspezifische Daten (welcher Browser, Sprache)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Erhebung dieser Daten erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO iVm \u00a7 165 Abs 3 TKG 2003), die Sie uns ausdr\u00fccklich aufgrund der gesetzten Cookie-Einstellungen erteilt haben. Sie k\u00f6nnen diese Einwilligung jederzeit widerrufen, dieser Widerruf ber\u00fchrt jedoch nicht die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der bis dahin erfolgten Datenverarbeitung. Ihre personenbezogenen Daten werden unmittelbar nach Erhebung anonymisiert. Eine \u00fcber den ersten Verarbeitungsschritt hinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten findet daher nicht statt.<\/p>\n<p><strong>Embeddings<\/strong><br \/>\n<strong>YouTube<\/strong><br \/>\nIm Fall der Erteilung Ihrer Einwilligung verarbeiten wir mit dem Dienst <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">YouTube<\/a>, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als gemeinsame Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Wiedergabe von Videos auf unserer Website.<\/p>\n<p>Wir erm\u00f6glichen dem Dienst die Erhebung von Verbindungsdaten, die Erhebung von Daten Ihres Webbrowsers sowie die Platzierung eines Werbecookies. Durch die Platzierung von Werbecookies ist es Google m\u00f6glich, f\u00fcr jeden Nutzer eine individuelle User-ID zu berechnen. Diese zur eindeutigen Identifizierung geeigneten personenbezogenen Daten werden sodann im Rahmen des von Google betriebenen Werbenetzwerks verarbeitet.Soweit durch Google eine weitergehende eigenst\u00e4ndige Verarbeitung der Daten insbesondere im Rahmen des Werbenetzwerkes von Google erfolgt, ist Google daf\u00fcr alleinige Verantwortliche. Details finden Sie in der <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?gl=AT&amp;hl=de#intro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> von Google.<\/p>\n<p>Google \u00fcbermittelt Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Daten\u00fcbermittlung in die USA ist Ihre Einwilligung gem\u00e4\u00df Art 49 Abs 1 lit a iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Sie wurden bereits vor Erteilung Ihrer Einwilligung informiert, dass die USA \u00fcber kein den Standards der EU entsprechendes Datenschutzniveau verf\u00fcgt. Insbesondere k\u00f6nnen US-Geheimdienste auf Ihre Daten zugreifen, ohne dass Sie dar\u00fcber informiert werden und ohne dass Sie dagegen rechtlich vorgehen k\u00f6nnen. Der Europ\u00e4ische Gerichtshof hat aus diesem Grund in einem Urteil den fr\u00fcheren Angemessenheitsbeschluss (Privacy Shield) f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4rt.<\/p>\n<p>Die Nichterteilung der Einwilligung hat lediglich zur Folge, dass Ihnen der Dienst YouTube nicht zur Verf\u00fcgung gestellt wird.<\/p>\n<p>Die Rechtsgrundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem\u00e4\u00df \u00a7 165 Abs 3 TKG 2021.<\/p>\n<p><strong>6. Ihre Rechte<\/strong><br \/>\nSie k\u00f6nnen Auskunft \u00fcber Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen (Art 15 DSGVO). Sollten Ihre Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, k\u00f6nnen Sie eine Berichtigung verlangen (Art 16 DSGVO). Sollten Ihre Daten unvollst\u00e4ndig sein, k\u00f6nnen Sie eine Vervollst\u00e4ndigung verlangen. Dar\u00fcber hinaus haben Sie das Recht auf L\u00f6schung Ihrer Daten (Art 17 DSGVO), Einschr\u00e4nkung Ihrer Datenverarbeitung (Art 18 DSGVO) und Daten\u00fcbertragbarkeit (Art 20 DSGVO).<\/p>\n<p>Werden Daten aufgrund von berechtigten Interessen verarbeitet, haben Sie das Recht zu widersprechen. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.<\/p>\n<p>Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an uns: <a href=\"mailto:info@mediationloest.at\">info@mediationloest.at<\/a><\/p>\n<p>Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verst\u00f6\u00dft oder Ihre datenschutzrechtlichen Anspr\u00fcche sonst in einer Weise verletzt worden sind, k\u00f6nnen Sie sich bei der \u00d6sterreichischen Datenschutzbeh\u00f6rde beschweren (Barichgasse 40-42, 1030 Wien; dsb@dsb.gv.at).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Information Auf dieser Seite informieren wir Sie \u00fcber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerkl\u00e4rung bezieht sich auf die jeweils g\u00fcltige Rechtslage, sodass wir uns k\u00fcnftige \u00c4nderungen oder Anpassungen ausdr\u00fccklich vorbehalten. 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